soraru

NEWS

2019.4.24

【4月24日19:00以前に『アイフェイクミー』iTunes Store予約注文されたお客様へ】

4月17日(水)よりiTunes Storeにて予約注文を開始させていただいた

そらる『アイフェイクミー』につきまして

データに不備が発生し、仕組み上再設定が必要なため

4月24日19:00以前に予約注文いただいたお客様を対象に、予約注文のキャンセル対応をさせていただくことになりました。

※詳しくはこちら(https://www.universal-music.co.jp/soraru/news/2019-04-24/)をご参照ください

 

 

なお、4月24日19:00頃 ~4月25日0:00頃まで一時的にiTunes Store上で商品が表示されません。ご不便をおかけして申し訳ありませんが何卒ご了承下さい。

4月25日0:00以降は正しい商品が配信されますので、対象期間のお客様には大変お手数をお掛けして誠に申し訳ありませんが、改めてiTunes Storeより予約注文頂けますようお願い致します。

 

この度はご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

 

■本件に関するお問い合わせ先

ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター

TEL:045-330-7213

※メールでのお問い合わせはこちらのページよりお問い合わせください。なお、メールでのお問い合わせの場合、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。

http://www.universal-music.co.jp/faq/

受付:平日10:00-18:00(※祝祭日除く)